投稿者: hassas

ネットランドが考えるマーケティングの重要性

ビジネスの上で、マーケティングは重要だと言われる事は決して少なくありません。
とはいっても、その言葉を聞いたことがあっても内容が良く分かっていないと言う人も少なくありません。

では一体どんな事を言うのでしょうか。
そしてどうして重要だと言われるのでしょうか。

「IT/ネット商社の株式会社ネットランド」も参考

そもそもマーケティングとは、経営を行う上での基本中の基本です。
顧客・ユーザーがどの様なサービスを求めているかを調べる事よって、顧客がそのサービスを効果的に得られる為の概念と言った感じです。

ただそれでも漠然としていてよく分からないと言う人も少なくないでしょう。
簡単に言えば、魚釣りをする時にどんな竿を利用するか、さらに餌を用意するかと言うイメージを抱いていただけると分かりやすいかもしれません。
つまり、つまり、適切なターゲットに必要な情報を提供して、顧客に選んで貰えるようにする為の考え方と言うこともできます。

ただ顧客に対してと考えても、なかなか何をすべき分からない事も少なくありません。
そもそも一体誰をターゲットにして行っているのでしょうか。

そこで重要になってくるのが、セグメンテーションです。
これはターゲットにする人を絞り込む事です。
簡単に言えば男性向けにするのか女性向けにするのか、さらに年代などでも分ける事が出来ます。

重要になるペルソナ

また、セグメンテーションを行えばある程度の絞り込みが出来ますが、実はそれだけでは十分とは言えません。
まだまだターゲットにする人を絞り込んでいく必要が出て来ます。
そこで重要になるのがペルソナです。

これは、企業が理想とする顧客のイメージを出来るだけ具体化した物です。
年齢は何歳位か、さらに既婚か未婚か、男性なのか女性なのか、さらに趣味はどういった物か、これらの事を出来るだけ事細かく設定することになります。

大雑把に行う方がより多くの人を対象に出来るのではないかと思われてしまうことも有りますが、実はこのように具体的なイメージを作ることで、より詳細で具体的なマーケティングが行えるようになって行きます。

とは言っても、現実にはこのようなペルソナには関係ない形で運営している企業が無いわけではありません。
最初はターゲットとしている人をある程度イメージしているにも関わらず、それを意識しないで実際の運営を行ってしまっています。

だから単にターゲットを設定しただけで、実はそのターゲットに向けて何かを発信していない、つまり実践が全くともなっていないと言うことになってしまいます。
これではせっかく時間を費やしたのに、全く意味がないことにもなりかねません。

ライバルに勝つためにマーケティングが必要になってくる

ではそもそもどうして必要なのでしょうか。
行き当たりばったりの方が臨機応変に対応できるので良いと考える人もいるはずです。
その方が生きた対応が出来るとか、より市場の動向に即した動き方が出来ると考える人もいるでしょう。

実は、ターゲットを設定しなくても向こうの方から勝手に来てくれるような状態の市場であれば、マーケティングを行う必要は確かにありません。
いわゆる濡れ手に粟の状態なので、苦労することなく目標を達成しやすいからです。

しかし現実の市場は決してそうではなく、同業他社との競争に勝ち抜かなければならない状態です。
つまり、ライバルに勝つためにマーケティングが必要になってくるのです。
正しく行うことによって、より効率的に運営が出来るようになるからです。

また、マーケティング自体には行うメリットも十分あります。
ライバルに差を付けると言うだけでなく、ターゲットを明らかにすることで、よりピンポイントに内容を絞った宣伝をする事も出来ます。

つまり、余計な宣伝をしなくて良くなるので、費用や労力の節約にもつながります。
そのため、実際に企業の運営を行う上では必要な考え方と言われる事も多いのが現状です。

プランナーに相談する

とは言っても、企業に勤める人が全て顧客・ユーザーのニーズに耳を傾け、さらにどの様なサービス展開をするべきか、簡単に考えられるわけではありません。

また自分の仕事と並行して行う必要が出てくる為、その人自身の負担を増してしまうことにもつながってしまいます。
しかし何も対策を講じることなく運営を行ってしまうと、ライバルとの差別化を図る事はなかなか難しく、オンリーワンではなくその他大勢の方になってしまう可能性が十分あります。

ではこの場合、どうすれば良いのでしょうか。

なかなか自社でどの様に行うか検討出来ない場合、さらにターゲットを絞る事が出来ない場合等は、プランナーに相談する方法があります。
プロに相談することによって、どの様に勧めて行けば良いかと言うことだけでなく、経営戦略の企画・立案をしてもらうことも出来ます。

この方法であれば、仕事と並行して行う必要が無いため、より効率的に戦略を立てる事も出来るようになります。
その為、現在では自社だけで検討するのではなく、敢えてプランナーに相談している企業も決して珍しくありません。

1.式の約10か月前ぐらいから準備を始めましょう

プロポーズが成功して婚約が成立したら、結婚式をするための準備をすることになります。
意外に決めなければいけないことややっておかないといけないことが多すぎてパンクしそうになるかもしれませんね。

でも、リストアップした項目を一つ一つ消化していくたびにあこがれの結婚式が近づいてくるのだという実感がわいてきますよ。
忙しさに振り回されてストレスを感じながら作業を進めていくよりも、楽しみながら予定を消化していく方がずっといいですよね。

準備を始める最適なタイミングは式の約10か月前です。

ジューンブライドなどの人気の高いシーズンだと、有名な式場はすでに予約でいっぱいになっている恐れがあります。

結婚準備より

正式に契約をするどころか、その前の段階であるブライダルフェアの予約すら難しいこともあるので、人気の高い式場がいいなら10か月より前にした方がいいかもしれないですね。

自分たちがどんなスタイルの式をしたいのか、呼ぶゲストの人数はどれくらいにしたいのかなどを元にして候補を探すようにすれば、式場選びも簡単にできますよ。
いくつか候補を絞ったらブライダルフェアの予約を入れましょうね。

2.ブライダルフェアについて

ブライダルフェアでは、その式場で一番料金の高いプランを選ぶとどんな挙式披露宴が出来るのかを分かりやすく再現しています。
その式場のプランでも低価格のプランを契約すると、実際のイメージと違ったということになりかねないので、ブライダルフェアというイベントの性質については正しく理解しておきましょう。

フェアで最も人気なのが披露宴のコース料理の試食会です。
ゲストが期待する料理を自分の舌で確かめたり、アレルギー餅のゲストがいる場合はどこまで対応してくれるかなどをチェックできます。

他にもドレスの試着や模擬挙式、会場装花なども見ておきましょう。
その式場のプランナーもイベントに参加しているので、結婚式に関する予算やプランなどのことで気になることがある場合は相談に乗ってもらうといいですよ。

3.結婚式から大体3か月前から式場側と打ち合わせ開始

気に入った式場があったら契約をすることになります。
他の式場も見ておきたい場合は仮予約というシステムが便利です。

式場側と最初の打ち合わせを行うことになるのは、結婚式から大体3か月前です。
この時期には誰を呼ぶかリストアップしておきたいですね。

親族のうちだれを呼ぶかは親の意見も聞くべきです。
遠方で交通費や宿泊費が発生する人や、ゲストを代表してスピーチを頼みたい人がいる場合は事前に連絡しましょう。
こまごまとした事柄はプランナーの指示に従って進めれば大丈夫です。

売掛金とは

商売をするときに知っておきたいのが売掛金の存在です。
これは自社で商品開発をして小売業者に売買している企業に関係するもので帳簿上の未集金となっているお金を指します。

商品を小売業者に売ったとしても直ぐに現金をもらえるわけではないので注意が必要です。
代わりに手形と呼ばれる物をもらう事ができるのですが、これにはいつまでに現金を支払うのかが書かれています。

期日になったとき金融機関に出向くことで手形を現金化できるのが特徴です。
基本的に売掛金は少ないほどいい回収率の高い企業となっています。

忘れている場合は回収しないといけないので、のがしてしまうと損益となってしまうので注意です。

大企業なら資金繰りにこまることが殆ど無いので安定して運営をすることができます。
中小企業だと売掛金が多く未回収のままなら資金不足に陥る可能性があるので少しでも早く現金化しないとだめです。

ファクタリング会社を利用するメリット

期日まで現金化出来ないのが特徴ですがファクタリング会社を利用すれば買い取ってもらえます。
ファクタリング会社は売掛金を売買する事ができる企業で手持ちの手形に書かれている額面から数％引いた金額を現金化できるのがメリットです。

手数料分は少なくなってしまいますが資金不足から脱出する事ができるので最終手段として使えます。

詳しくは「売掛金買い取り」を参照

売掛金の時効について

ちょっと知っておきたいのが売掛金には時効があるという部分です。
時効は支払うと約束した期日から一定時間が過ぎてしまうと金銭の支払いをしなくても良いことになっている要素なので気をつけましょう。

通常の取引を行う際は事項が5年となっていますが事項年数は種類により変化します。
消滅時効が3年のものはシステム制作の料金やウェブサイトの制作料金、建設業者の工事請負代金から病院の診療代金といったものです。

2年の時効が設定されているものは卸販売や小売業者の商品、理髪店やクリーニング代金となっています。

また学習塾を利用したときの月謝や弁護士の報酬もこれに該当するので理解しておくとよいです。
消滅時効が1年のものは飲食店の代金やホテルの宿泊料金の他に運送業者を利用したときの輸送代金が該当します。

基本的にかなり短い時効が設定されていてるため場合によっては回収できなくなるかもしれないです。
そういうときは時効の中断を利用すると良く、当初の年数に戻すことができます。

裁判を行い特定の条件に該当すれば適用されるのが特徴です。
以上を理解して取引をするといいでしょう。

1.ビジネスチャットとは？

一般向けのソフトやアプリで、パソコンやスマートフォンを使って、短い文章のメッセージをやり取りするサービスがあります。
メールと違って、瞬時にやり取りが出来るので、通話しているような間隔で手早く利用できるのが特徴です。

ビジネスチャットは、一般向けのコミュニケーションツールと同様なシステムで、メールでやり取りするよりも、手早く連絡ができますし、送信先を間違えにくいので、急いで確認したい場合に便利です。

パソコン、スマートフォン、タブレット等、通信可能な機種を問わずに活用できますので、非常に使いやすいです。

社内のシステムやインターネット等の通信網を利用して通信記録やタスクを一括管理し、情報が外部に漏れないようにセキュリティを強化出来るのが特徴です。

一般向けのツールを社内の連絡網に持ち込んで、ビジネスチャットの代わりに持ち込む所もありますが、セキュリティ面で不安が残りますので、社外秘の情報があった場合に外部に漏れやすくなる心配があります。

無料で使える場合がありますし、操作もしやすいですが、個人的な利用に止めておいた方が良いでしょう。

一般向けのチャットツールに近い操作性を持ち、スタンプなどの付属サービスも使えるビジネスチャットもありますので、ユーザーが多く、操作しやすさを重視するのであれば、検討してみるといいでしょう。

2.クラウド型のソフトを使って試して判断する

ビジネスチャットを試験的に用いるのであれば、クラウド型のソフトを使って試して判断するといいでしょう。
人数や使える機能が限定されますが、無料で使えるサービスがあります。

社内の人数が少ない企業であれば十分な場合があります。

カメラやマイクなどを用意すれば、テレビ会議のように使えるサービスもありますので、サテライトオフィスや在宅勤務の社員がいるようであれば、遠隔地でも打ち合わせとして使えるサービスを利用するのもいいでしょう。

スマートフォンを利用する場合は、ビジネスチャットのアプリをインストールして使いますが、パソコンから利用する場合は、スマートフォンと同様にインストールして使うタイプと、ブラウザからサービスサイトに繋いで利用するタイプとあります。

クラウド型は後者のタイプになります。
ブラウザから使う場合は、面倒な導入作業がなく、自分のパソコンを使っている感覚で、素早く使えます。

しかし、反応の速さと確実さを求めるのであれば、アプリやソフトをインストールした方が使いやすいです。
利用が集中した時に動作が重くなったり、回線に負荷がかかった時に途中で動作不良を起こす可能性もあります。

メリットとデメリットを考えて選択するといいでしょう。

出典元：ビジネスチャット比較.jp | 企業向け、社内SNS・ビジネスチャットツールの最新評価サイト

車や排気量が大きなバイクに比べると圧倒的に小回りがきいて重宝するのが原付バイクですが、動かすための要である鍵が無くなってしまうと単なる鉄の塊に過ぎません。

そのため、鍵がないと判明した時には冷静さを失ってしまいそうになりますが、まずは落ち着いて行うべきことを考えましょう。

車種や鍵の種類によって行えないことがありますが、座席の下のいわゆるメットインスペースはシートを上方向に引っ張り上げてみると、意外と隙間が生じるので薄手の物であれば取り出すことが可能です。

つまり、内部に入っている小さなバッグの中に鍵が入っていてインキーになっていたり、洋服のポケットなどに入っていることが判明しているのなら、少しの隙間から引っ張り出せば解決します。

具体的な方法としてはできるだけ隅を手に持ち持ち上げることであり、キーシリンダーがある部分が最も柔らかいので、ピンポイント的に狙って行っていきましょう。

また、誰にも頼ることができず切羽詰まっているのなら開け方として丈夫なハサミを使う方法とドライバーを使う方式があります。

強固なハサミを鍵穴に対して挿入し、後ろの所を金槌などで叩いて奥深くまで入れ、力ずくで回してしまいましょう。

この方法は確実に穴が破損してしまいますし、二度とバイクのメットインスペースを保管場所として使えなくなるので、もう廃車が近いといったシチュエーションであるのなら実行してください。

こうした様子からわかるように、バイクの鍵を素人が解錠する開け方は全て無理やり進めていくものです。

そこで、一切傷を付けたり壊すことなく問題解決できる開け方としては、ロードサービスに連絡して助けてもらうことです。

たとえ原付バイクでも会員になっていれば昼夜問わず無料で支援して頂けますし、自分名義のバイクでなくても会員証があれば無料で済みます。

そして、バイクを押して行けるような距離に専門店があるのなら、車両を押していき千円から三千円ほどで作業して頂きましょう。

バイクカギ開け